AACCA Consulting VietnamKế toán · Thuế · Doanh nghiệpTư vấn miễn phí
Hộ kinh doanhACCA Insights · ACCA Consulting Vietnam

Bán hàng qua Facebook, Zalo: ghi chép doanh thu ra sao?

Cách gom đơn từ inbox, COD, chuyển khoản vào một sổ doanh thu đơn giản cho người bán qua Facebook, Zalo.

Bán hàng qua Facebook, Zalo: ghi chép doanh thu ra sao? – ACCA Consulting Vietnam
Nội dung bài viết
  1. Bán qua mạng xã hội khác gì bán trên sàn
  2. Ba dòng tiền cần gom về một sổ
  3. Mẫu sổ doanh thu cho shop Facebook, Zalo
  4. Bán hàng Facebook kê khai thuế: chuẩn bị số liệu thế nào
  5. Lỗi thường gặp và cách tránh
  6. Câu hỏi thường gặp

Bán qua Facebook, Zalo thì đơn nằm rải rác trong tin nhắn, tiền về lúc qua tài khoản, lúc qua shipper thu hộ. Khi chuyển sang kê khai, câu hỏi bán hàng Facebook kê khai thuế cần những số liệu gì trở nên rất thực tế. ACCA Consulting Vietnam hướng dẫn bạn gom tất cả về một sổ doanh thu đơn giản, mỗi ngày chỉ mất khoảng 10 phút.

1. Bán qua mạng xã hội khác gì bán trên sàn

Trên sàn thương mại điện tử, mọi đơn hàng, phí và tiền thanh toán đều có báo cáo do sàn tổng hợp; trong một số trường hợp sàn còn khấu trừ, nộp thuế thay theo quy định hiện hành. Khi bán qua Facebook, Zalo, bạn tự chốt đơn, tự nhận tiền, nên không có bên nào tổng hợp số liệu giúp bạn.

So sánh nhanh: bán trên sàn và bán qua mạng xã hội
Tiêu chíBán trên sànBán qua Facebook, Zalo
Danh sách đơnSàn lưu sẵnNằm trong inbox, bình luận, nhóm chat
Tiền vềSàn chuyển theo kỳChuyển khoản, COD, tiền mặt
Báo cáo doanh thuTải từ sànBạn tự lập
Bằng chứng giao dịchLịch sử đơn trên sànẢnh chụp tin nhắn, mã vận đơn, sao kê
Rủi ro bỏ sótThấpCao nếu không ghi mỗi ngày

Vì thế, việc quan trọng nhất của shop mạng xã hội là ghi chép đều đặn. Nếu bạn bán cả trên sàn, xem thêm bán hàng trên sàn TMĐT và kê khai thuế để tách số liệu hai kênh.

2. Ba dòng tiền cần gom về một sổ

Cơ cấu tiền thu của một shop thời trang trong tháng (ví dụ minh hoạ)
Chuyển khoản: 55%COD: 35%Tiền mặt: 10%100%
  • Chuyển khoản55%
  • COD35%
  • Tiền mặt10%

Ví dụ minh hoạ cho shop giả định, không phải số liệu thống kê.

Xem dạng bảng
Chuyển khoản55%
COD35%
Tiền mặt10%

Trong ví dụ trên, gần một nửa số tiền không đi thẳng vào tài khoản của bạn ngay lúc bán. Nếu chỉ nhìn sao kê, bạn sẽ thấy doanh thu thấp hơn thực tế; nếu chỉ nhìn tin nhắn chốt đơn, bạn lại tính cả những đơn bị hoàn.

3. Mẫu sổ doanh thu cho shop Facebook, Zalo

Bạn có thể dùng Google Sheets hoặc Excel. Mỗi đơn một dòng, mỗi tháng một trang tính. Cấu trúc gợi ý:

Mẫu sổ doanh thu theo đơn (ví dụ minh hoạ)
NgàyMã đơnKênhKháchSố tiền (đ)Cách thuTrạng thái
03/10FB-0312FacebookChị Lan420.000Chuyển khoảnĐã thu
03/10ZL-0045ZaloAnh Minh250.000CODĐang giao
04/10FB-0313FacebookChị Hoa180.000Tiền mặtĐã thu
05/10ZL-0045ZaloAnh Minh250.000CODHoàn – ghi giảm

Mã đơn tự đặt theo kênh (FB-, ZL-) giúp bạn tra lại tin nhắn khi cần. Cột trạng thái là chìa khoá: chỉ đơn Đã thu mới được tính tiền thực nhận; đơn hoàn ghi một dòng giảm. Mẫu chi tiết hơn có ở bài mẫu sổ doanh thu hộ kinh doanh.

Tin nhắn chốt đơn, mã vận đơn và sao kê ngân hàng cùng gom về một bảng tính.
Tin nhắn chốt đơn, mã vận đơn và sao kê ngân hàng cùng gom về một bảng tính.

4. Bán hàng Facebook kê khai thuế: chuẩn bị số liệu thế nào

Từ 2026, hình thức thuế khoán được bỏ, hộ kinh doanh chuyển sang kê khai/tự khai theo Nghị quyết 198/2025/QH15 và hướng dẫn. Việc xác định doanh thu tính thuế, kỳ kê khai và cách khai cho hộ của bạn cần tra trên cổng thuế điện tử hoặc hỏi cơ quan thuế quản lý. Phần của bạn là có số liệu sạch, khớp và có bằng chứng.

Quy trình 10 phút cuối ngày
  1. 1Lọc tin nhắn chốt đơn

    Dùng nhãn hoặc ghim hội thoại 'Đã chốt' để không sót đơn trong ngày.

  2. 2Ghi vào sổ

    Mỗi đơn một dòng: ngày, mã đơn, kênh, số tiền, cách thu.

  3. 3Đánh dấu tiền đã về

    Mở ứng dụng ngân hàng, tick các đơn chuyển khoản đã nhận.

  4. 4Cập nhật COD

    Khi có bảng đối soát của đơn vị vận chuyển, chuyển trạng thái đơn sang Đã thu hoặc Hoàn.

  5. 5Lưu bằng chứng

    Chụp tin nhắn chốt đơn quan trọng, lưu vào thư mục theo tháng.

Theo kinh nghiệm của ACCA Consulting Vietnam, shop nào ghi sổ theo ngày thì cuối kỳ chỉ cần cộng cột, còn shop để dồn cuối tháng thường mất cả tuần lục lại tin nhắn và vẫn thiếu đơn.

5. Lỗi thường gặp và cách tránh

Checklist sổ doanh thu shop mạng xã hội
  • Không dùng chung một tài khoản cho tiền bán hàng và tiền sinh hoạt gia đình.
  • Ghi cả đơn tiền mặt, kể cả đơn nhỏ.
  • Không ghi doanh thu hai lần cho đơn đổi size, đổi màu.
  • Ghi giảm khi hoàn hàng thay vì xoá dòng cũ.
  • Lưu bảng đối soát COD của đơn vị vận chuyển mỗi kỳ.
  • Cuối tháng đối chiếu tổng cột Đã thu với sao kê và đối soát COD.
Bạn bán nhiều kênh và muốn có người kiểm tra sổ định kỳ? ACCA Consulting Vietnam hỗ trợ hộ kinh doanh online dựng sổ doanh thu, đối chiếu sao kê và chuẩn bị số liệu kê khai. Xem dịch vụ kế toán giá rẻ, minh bạch hoặc dịch vụ kế toán tại TP.⁠HCM của chúng tôi.
Quy định thuế thay đổi thường xuyên. Nội dung cập nhật đến 10/2026; hãy liên hệ ACCA để được kiểm tra theo trường hợp cụ thể của doanh nghiệp.

Câu hỏi thường gặp

Bán qua Facebook có cần ghi sổ không khi đơn ít?

Nên ghi. Đơn ít thì sổ càng nhanh, và bạn có số liệu để đối chiếu khi kê khai hoặc khi cơ quan thuế hỏi.

Ảnh chụp tin nhắn có được coi là chứng từ không?

Ảnh tin nhắn là bằng chứng hỗ trợ cho giao dịch, nên lưu cùng sao kê và mã vận đơn. Giá trị pháp lý cụ thể của từng loại bằng chứng nên hỏi cơ quan thuế hoặc đơn vị tư vấn.

Tiền COD tính doanh thu lúc giao hay lúc tiền về?

Về quản trị, nên theo dõi cả hai mốc. Về kê khai, thời điểm ghi nhận doanh thu áp dụng theo quy định hiện hành cho hộ kinh doanh; bạn nên kiểm tra hướng dẫn mới nhất.

ACCA Consulting Vietnam có hỗ trợ shop bán qua Facebook, Zalo không?

Có. Đội ngũ ACCA Consulting VN hỗ trợ dựng mẫu sổ, đối chiếu tiền về và chuẩn bị số liệu kê khai cho hộ kinh doanh online.

Gom đơn rải rác thành một sổ gọn gàng

Đội ngũ ACCA Consulting VN có thể dựng sẵn mẫu sổ phù hợp kênh bán của bạn. Tìm hiểu thêm về ACCA Consulting Vietnam và dịch vụ kế toán cho hộ kinh doanh.

Nhận tư vấn miễn phíZaloWhatsApp
A
Đội ngũ ACCA Consulting Vietnam

Bài viết do đội ngũ chuyên viên kế toán –⁠ thuế của ACCA Consulting Vietnam (MST 0316119996, TP.⁠HCM) biên soạn từ kinh nghiệm thực tế phục vụ doanh nghiệp Việt Nam và FDI. Nội dung mang tính tham khảo; hãy liên hệ để được tư vấn theo trường hợp cụ thể.

Hộ kinh doanh