Công nghệ &amp; AI – trang 6

Biên bản họp tự động bằng AI: mẫu ghi quyết định, việc, hạn chót

Mẫu biên bản họp do AI soạn theo cấu trúc quyết định – việc – người – hạn, kèm quy trình kiểm tra trước khi gửi.

AI hỗ trợ mua hàng: so sánh báo giá nhà cung cấp trên cùng một bảng

Gom báo giá khác định dạng về một bảng chuẩn, chấm điểm có trọng số và kiểm lỗi AI đọc sai đơn vị trước khi chốt mua.

AI rà điều khoản hợp đồng mua bán: checklist trước khi gửi luật sư

Dùng AI đánh dấu điều khoản rủi ro trong hợp đồng mua bán, chuẩn bị câu hỏi gọn gàng trước khi gửi luật sư xem xét.

AI soạn công văn, quyết định, thông báo nội bộ đúng thể thức

Prompt kèm khung thể thức, thư viện mẫu văn bản nội bộ và 4 bước kiểm thẩm quyền ký, số hiệu, căn cứ trước khi ban hành.

Xây kho tri thức nội bộ cho AI: sắp xếp tài liệu để hỏi là ra

Sắp xếp thư mục, chọn tài liệu nguồn chuẩn, phân quyền và lịch rà soát để trợ lý AI nội bộ trả lời đúng, không lộ dữ liệu.

RAG là gì? Giải thích cho chủ doanh nghiệp không rành công nghệ

Giải thích RAG, embedding, context window, fine-tune bằng ví dụ đời thường và cách chọn mức đầu tư phù hợp cho SME.

Shadow AI: khi nhân viên tự dùng AI không báo, doanh nghiệp làm gì?

Khảo sát ẩn danh, phân loại rủi ro và đưa việc tự dùng AI của nhân viên ra ánh sáng thay vì cấm đoán.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng khi dùng AI: điểm cần kiểm tra

Các điểm cần kiểm khi đưa dữ liệu khách hàng vào CRM, chatbot, marketing có AI: đồng ý, mục đích, lưu trữ, bên xử lý.

12 chỉ số đo hiệu quả AI sau 3 tháng triển khai

12 chỉ số đo hiệu quả AI sau 3 tháng, mẫu bảng theo dõi tuần và 5 dấu hiệu dự án AI đang 'chết lâm sàng'.

Chọn nhà cung cấp AI cho chatbot, CRM: bảng chấm điểm 20 tiêu chí

Bảng chấm điểm 20 tiêu chí có trọng số giúp chọn nhà cung cấp AI cho chatbot và CRM, kèm câu hỏi phải hỏi khi demo.

Chi phí dùng AI mỗi tháng của SME: tài khoản, API và chi phí ẩn

Bóc tách chi phí AI cho doanh nghiệp: tài khoản, API, tích hợp, đào tạo, chi phí ẩn; bảng dự trù cho công ty 15 và 50 người.

Thư viện prompt dùng chung trong công ty: cấu trúc và cách duy trì

Cách xây thư viện prompt dùng chung: mẫu thẻ prompt, phân loại theo phòng ban, người phụ trách và quy trình cải tiến.

Viết prompt cho nhà quản lý: công thức 6 thành phần kèm ví dụ

Công thức viết prompt 6 thành phần cho nhà quản lý, kèm 5 cặp prompt yếu/mạnh trong tình huống quản trị thường gặp.

Ảo giác AI trong quyết định kinh doanh: 5 cách kiểm chứng

AI có thể bịa số liệu thị trường, đối thủ, quy định. 5 kỹ thuật kiểm chứng và bảng mức tin cậy cho quản lý.

Thiên lệch (bias) của AI trong tuyển dụng và bán hàng: nhận diện, giảm

AI có thể ưu tiên sai một nhóm ứng viên hay vùng khách hàng. Phép thử so sánh nhóm và cách điều chỉnh cho HR, sales.

Rò rỉ dữ liệu qua công cụ AI miễn phí: kịch bản xảy ra và cách chặn

4 kịch bản nhân viên vô tình làm lộ dữ liệu qua AI miễn phí, cách đọc điều khoản và biện pháp kỹ thuật, quy định nội bộ.

AI agent làm việc thay nhân viên: thực tế, giới hạn, cách thử an toàn

AI agent làm được gì trong vận hành, giới hạn ở đâu, và cách thử với quyền tối thiểu, nhật ký, giới hạn ngân sách.

20 câu hỏi chủ doanh nghiệp hay hỏi về AI trong quản trị

Hỏi – đáp ngắn 20 câu về chi phí, bảo mật, nhân sự, pháp lý và chọn công cụ AI, kèm bài đọc sâu.

9 phút đọcĐọc bài →

Bản tin điều hành mỗi sáng do AI tổng hợp: doanh số, khách, việc tồn

Cách dựng bản tin vận hành 10 dòng mỗi sáng do AI tổng hợp từ CRM, chatbot, công việc và gửi tự động.